В [наименование суда] Адрес: [индекс, адрес суда]

Истец: [ФИО полностью] Паспорт: серия [число] номер [число] выдан [кем, когда] Адрес: [индекс, город, улица, дом, кв.] Телефон: [номер] Электронная почта: [email]

Ответчик: ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД») ИНН: 7708503727 ОГРН: 1037739877295 Адрес: 107174, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 2/1, стр. 1

Цена иска: [сумма убытков + штраф + моральный вред] рублей (например: 235 480 + 117 740 + 50 000 = 403 220 ₽)

Госпошлина: не уплачивается (пп. 13 п. 1 ст. 333.36 НК РФ — освобождение для военнослужащих)

---

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании убытков, штрафа и компенсации морального вреда

---

I. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ДЕЛА

Я, [ФИО], являюсь военнослужащим войсковой части [номер]. В связи с переводом к новому месту службы на основании приказа командира войсковой части [номер] от [дата] мне выдано требование-накладная № [номер] от [дата] на перевозку личного имущества: «домашние вещи и автомобиль в 20-тонном контейнере».

Этот документ выдан на основании приказа Министра обороны РФ от 27.12.2017 № 815, который прямо предусматривает такую формулировку (п. 19 Приложения № 1).

В соответствии с указанным требованием-накладной я обратился к ОАО «РЖД» для организации перевозки имущества. Мной была подана заявка № 6456492 от 03.03.2026 на перевозку груза: «домашние вещи и автомобиль в 20-тонном контейнере».

Ответчик осуществил погрузку только автомобиля. В предоставлении второго контейнера для оставшегося имущества было отказано. В рациональной упаковке груза в один контейнер также было отказано.

---

II. НАРУШЕНИЯ, ДОПУЩЕННЫЕ ОТВЕТЧИКОМ

1. Неисполнение требования-накладной. Требование-накладная, выданная Министерством обороны, является документом, обязательным для перевозчика. В нем указан единый груз: «домашние вещи и автомобиль в 20-тонном контейнере». ОАО «РЖД» перевезло только часть этого груза (автомобиль), а от перевозки домашних вещей отказалось. Таким образом, обязательство по перевозке груза в полном объеме, предусмотренном требованием-накладной, не исполнено.

2. Нарушение порядка перевозки нестандартного груза. Перевозка «домашних вещей и автомобиля» в одном контейнере является нестандартным грузом. В соответствии с пунктом 2 Распоряжения ОАО «РЖД» от 15.04.2019 № 715/р, для разовых перевозок грузов, способы размещения и крепления которых не предусмотрены Техническими условиями (ТУ), разрабатываются Нормативные технические условия (НТУ). ОАО «РЖД», получив заявку на перевозку нестандартного груза, в нарушение Распоряжения № 715/р:

   • Не уведомило меня о необходимости разработки НТУ.

   • Не предложило услугу по разработке НТУ или порядок действий для их согласования.

   • Не рассмотрело возможность перевозки груза по НТУ. Вместо этого ответчик безосновательно отказал в перевозке, сославшись на внутренние правила, применимые только к стандартным грузам.

3. Нарушение принципа приоритета специального закона над общим (lex specialis derogat generali). В своих ответах (исх. № 1901040 от 19.02.2026 и исх. № ИСХ-11339/ОКТ ПФТО от 24.06.2026) ОАО «РЖД» обосновывает отказ ссылками на свои внутренние технические условия (общие нормы). Однако специальной нормой в данном случае является статья 20 Федерального закона «О статусе военнослужащих» и Приказ Министра обороны РФ № 815, которые имеют приоритет над общими нормами. Внутренние технические условия ОАО «РЖД» не могут отменять, ограничивать или препятствовать исполнению специальной нормы федерального закона, гарантирующей социальную защиту военнослужащих (Определение Конституционного Суда РФ от 17.02.2015 № 262-О).

---

III. ПРИЧИНЕННЫЙ ВРЕД

В результате незаконного отказа ОАО «РЖД» я был вынужден заключить договор с ООО «Деловые линии» № [номер] от [дата] для перевозки оставшихся домашних вещей и понес реальный ущерб в размере 235 480 (двести тридцать пять тысяч четыреста восемьдесят) рублей, что подтверждается договором, актами выполненных работ и платежными документами (копии прилагаются).

Кроме того, я испытал моральный вред, выразившийся в нервных переживаниях, вынужденной спешке, дополнительных организационных хлопотах и финансовой нагрузке, который я оцениваю в [сумма, например 50 000] рублей.

---

IV. ПРАВОВОЕ ОБОСНОВАНИЕ

1. Статья 15 ГК РФ — право на полное возмещение убытков (реальный ущерб).

2. Статья 20 ФЗ № 76-ФЗ — социальная гарантия военнослужащего.

3. Приказ МО РФ № 815 — обязанность перевозчика принять груз в соответствии с требованием-накладной.

4. Статья 66 Устава железнодорожного транспорта РФ (ФЗ № 18-ФЗ) — ответственность перевозчика за неподачу вагонов/контейнеров.

5. Распоряжение ОАО «РЖД» от 15.04.2019 № 715/р — порядок перевозки нестандартных грузов.

6. Пункт 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» — штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке (50% от присужденной суммы).

7. Статья 151 ГК РФ — компенсация морального вреда.

---

V. ПРОШЕНИЯ

На основании изложенного, руководствуясь статьями 15, 151 ГК РФ, статьей 66 УЖТ РФ, статьей 20 ФЗ «О статусе военнослужащих», Приказом МО РФ № 815, Распоряжением ОАО «РЖД» № 715/р и Законом «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

1. Признать незаконным отказ ОАО «РЖД» в перевозке моего личного имущества (домашние вещи и автомобиль в 20-тонном контейнере), оформленного требованием-накладной № [номер] от [дата], выданной на основании Приказа Министра обороны РФ № 815.

2. Взыскать с ОАО «РЖД» в мою пользу убытки в размере 235 480 (двести тридцать пять тысяч четыреста восемьдесят) рублей.

3. Взыскать с ОАО «РЖД» в мою пользу штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от присужденной судом суммы, что на момент подачи иска составляет 117 740 (сто семнадцать тысяч семьсот сорок) рублей.

4. Взыскать с ОАО «РЖД» в мою пользу компенсацию морального вреда в размере [сумма] рублей.

5. Признать, что ОАО «РЖД» необоснованно применило свои внутренние технические условия (общие нормы) в ущерб специальным нормам федерального законодательства (ФЗ № 76-ФЗ и Приказу МО № 815), гарантирующим мои права как военнослужащего, что является нарушением принципа приоритета специального закона над общим (lex specialis derogat generali).

---

VI. ПРИЛОЖЕНИЯ (копии):

1. Копия паспорта истца.

2. Копия требования-накладной № [номер] от [дата].

3. Копия приказа командира войсковой части о переводе.

4. Копия заявки на перевозку № 6456492.

5. Копия досудебной претензии истца от [дата].

6. Копия ответа ОАО «РЖД» на претензию от 24.06.2026 № ИСХ-11339/ОКТ ПФТО.

7. Копия ответа ОАО «РЖД» от 19.02.2026 № 1901040.

8. Копия договора с ООО «Деловые линии» № [номер].

9. Копии квитанций, чеков, актов выполненных работ.

10. Копия искового заявления для ответчика.

11. Ходатайство об освобождении от уплаты госпошлины.

---

[Дата] ______________ Подпись: ______________ /[ФИО]/

---

КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ ЭТОГО ИСКА

---

ГЛАВНАЯ ЦИТАТА

«Когда РЖД отказывают военнослужащему, ссылаясь на свои правила, они забывают, что федеральный закон стоит выше их инструкций. Этот иск напомнит им об этом»

смотреть полную статью :

ВПД